서비스이용약관

이 약관은 주식회사 인스퍼랩(이하 "회사")이 운영하는 StaffManager(이하 "서비스")의 이용조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 소상공인 HR 관리 SaaS 플랫폼 StaffManager를 의미합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 사업주(이하 "사업주 회원")를 의미합니다.
3. "직원"이란 사업주 회원이 관리하는 근로자로서, 서비스를 통해 알림 등을 수신하는 자를 의미합니다.
4. "콘텐츠"란 이용자가 서비스를 이용하면서 업로드하거나 생성한 데이터, 근로계약서, 급여명세서 등 일체의 정보를 의미합니다.

1. 이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 완료함으로써 체결됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입 신청을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 정보를 도용하여 신청한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 서비스 운영을 방해하거나 방해할 우려가 있는 경우

유료 서비스 이용요금은 매월 1일 전월 사용분에 대해 자동 청구됩니다. 연간 결제 시 20% 할인이 적용됩니다.

1. 이용자는 근로기준법, 개인정보보호법 등 관련 법령을 준수하여 서비스를 이용하여야 합니다.
2. 이용자는 직원의 개인정보를 수집·입력할 경우 해당 직원으로부터 적법한 동의를 받아야 합니다.
3. 이용자는 계정 정보(ID, 비밀번호)를 안전하게 관리해야 하며, 제3자에게 양도하거나 공개해서는 안 됩니다.
4. 이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 서비스의 소프트웨어를 역분석, 역컴파일하는 행위
   • 서비스를 통해 허위 정보를 유포하는 행위
   • 회사의 지적재산권을 침해하는 행위

1. 회사는 서비스를 지속적이고 안정적으로 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 적법하게 처리합니다.
3. 회사는 서비스 관련 이용자의 불만·의견을 신속히 처리합니다. 처리가 어려운 경우 사유 및 처리 일정을 안내합니다.
4. 회사는 근로기준법 등 관련 법령 개정 시 서비스에 이를 반영하기 위해 노력합니다.

1. 회사는 시스템 정기점검, 서버 증설, 네트워크 장애 등 필요한 경우 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 이 경우 7일 전 공지하는 것을 원칙으로 합니다(긴급 상황 제외).
2. 회사는 서비스의 내용, 기능, 요금제를 변경할 수 있으며, 변경 사항은 최소 30일 전 서비스 내 공지합니다.
3. 회사는 무료로 제공하는 서비스를 사전 고지 후 유료로 전환할 수 있습니다.

구독 해지 및 환불에 관한 세부 사항은 환불정책을 따릅니다.

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 메뉴에서 구독을 해지할 수 있습니다.
2. 구독 해지 시 즉시 Free 티어로 전환되며, 기존 데이터는 유지됩니다.
3. 이미 결제된 월 이용료에 대한 환불은 환불정책에 명시된 기준에 따릅니다.

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 해킹 공격 등 불가항력으로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 이용자가 입력한 근로자 정보의 정확성을 보증하지 않으며, 잘못된 정보 입력으로 발생한 손해에 대해 책임지지 않습니다.
3. 서비스 내 AI 노무 상담은 참고용이며, 법적 효력이 없습니다. 중요한 법률 사항은 공인 노무사 또는 법률 전문가에게 확인하시기 바랍니다.

1. 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 상호 협의를 통해 해결하도록 노력합니다.
2. 협의가 이루어지지 않는 경우, 대한민국 법률에 따라 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 전속 관할 법원으로 합니다.
3. 이 약관에 명시되지 않은 사항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호에 관한 법률 등 관련 법령에 따릅니다.